Leadership Theory
HR Issue 2007/10/22 20:26 |
Leadership Theory
LT.doc
１ Leadership
경영관리자가 조직의 목표를 달성하기 위하여 개인이나 집단행위에 영향력을 행사하는 과정 (3요소: 목표지향성, 집단 성원간의 관계, 영향력/권력 power )
２ 권력 (Power) 의 원천
가) 권한(authority, rational power): 공식적 권력 (조직 내 공식적 지위)
나) 보상적 권력(reward power): 보상해줄 수 있는 자원과 능력에 의한 권력
다) 강압적 권력(coercive power): 처벌이나 위협을 전제로 한 힘에 의한 권력
라) 준거적 권력(referent power): 준거의 기준(role model, charismatic characteristics, etc.)이 됨으로써 생기는 권력
마) 전문적 권력(expert power): 전문지식이나 기술의 독점적 정도에 바탕을 둔 권력
３ 특성 이론 (Trait Theory)
가) 효과적인 리더는 리더가 갖는 개인적인 특성(traits)에 의해 결정된다고 보는 이론
ex) 지성(intelligence), 개성(personality), 신체적 특성(physical characteristics), 감독능력(supervisory ability)
나) leadership as an exogenous(외인성의) variable (no training, etc. necessary)
４ 행동이론 (Behavioral Theory)
가) 리더십의 두 가지 행동유형 (Two-Dimension Leadership Behavior)
① 과업수행 지향적 리더십 행동 (task-performance oriented)
initiating structure type leadership
② 인간관계 지향적 리더십 행동 (human-relations oriented)
consideration type leadership
나) 블레이크와 무튼의 관리격자(Blake and Mouton’s Managerial Grid)
1.1 Manager – laissez-faire management
1.9 Manager – country club management
9.1 Manager – authoritarian management
5.5 Manager – middle-of-the road management
9.9 Manager - Team Management -> most desired
５ 상황이론 (Situational Approaches)
가) General concept of Situational Approaches
- interpersonal and technical skills - personal motivation - past experience - manger’s value and personality - Routine vs. non-routine - interdependence - challenge
효과적 리더쉽 (Effective Leadership) - Rules and policies - culture - time and resource available - union - needs - values and personalities - experience
나) Fielder’s Contingency Model
리더십 유형 (과업성취 지향적 vs. 인간관계 지향적)과 상황요인 (리더십 행사환경의 호의성정도 – leader-member relation, task structure, position power)의 상황 적합적 관계를 분석함.
다) Path-Goal Theory of Leadership (Martin Evans and Robert House)
① Vroom 의 ‘기대이론’을 기본으로 함.
② 3 요소: 상황적 요인에 영향을 받게 됨
expectancy – 종업원이 업무완성에 대한 확신도
instrumentality– 업무완수 후 받게 되는 보상이 적합한가에 대한 평가
valence– 그 보상에 대한 종업원 개인의 가치평가
③ 효과적인 리더십이란 이상의 3요소를 극대화하는 것(명확한 목표 goal과 경로path의 제시)
④ 리더쉽 행동의 구체적 4 유형
instrumental behavior – manager’s functions of planning, task
assignment, and controlling of behavior
supportive behavior – showing interest in, concern for, and support
of workers
participative behavior – facilitate worker participation sharing
information
achievement-oriented behavior – setting challenges for workers as
a way of motivating peak performance
⑤ 효과적 리더쉽(Effective Manager)
상황요인(Situational Factors
리더의 4가지 유형의 적합한 행사 Right Mix of 4 types of leadership behavior 성과 극대 Maximum performance 종업원(Expectancy, Instrumentality, Valence)
⑥ 리더십 행동유형과 상황요인 적합성의 관계 (Robert House)
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리더십 행동유형 |
상황요인 (contingencies: task characteristics, employee nature) |
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지시적 리더십 |
낮은 직무구조 (직무수행관련 혼란) 구성원의 복종적(의존적) 성격 구성원의 지식 정보 부족 리더의 강력한 지휘 권한 |
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지원적 리더십 |
지나치게 높은 직무구조 (고도의 사회화, 인정욕구) 상호 의존적 성격의 직무 (협조적 분위기의 요구) |
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참여적 리더십 |
상호 의존적 성격의 직무 구성원인 작업수행관련 충분한 지식 정보 보유 구성원이 직무에 대한 흥미를 느낌 (적절한 직무구조화의 정도) 구성원 리더간 신뢰 구축 |
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성취지향적 리더십 |
구성원의 성취지향적 성격 (risk-taking) 복잡한 직무성격 (직무구조화 낮음) |
６ 거래적 리더쉽(Transactional Leadership) vs. 변혁적 리더쉽 (Transformational Leadership)
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Transactional Leadership |
Transformational Leadership |
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Leadership that motivates subordinates by rewarding high performance and reprimanding them for low performance. 구체적 행위변화에 대한 보상을 통한 리더십 |
Leadership that makes subordinates aware of the importance of their jobs and performance to the organization and ware of their own needs for personal growth and that motivates subordinates to work for the good of the organization. 구체적 행위에 대한 보상이 아닌 직무설계 조직구조 개선 등을 통한 리더십 |
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기대수준의 변화 (구체적 행위 변화) |
종업원의 상위 욕구의 충족, 동기부여 극대화 -> 기대수준이상의 변화/성과 - 학습조직, 지식경영 |
발췌: 경희 MBA 박용승 교수
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